Pe scurt
Nu livrăm produse. Nu avem depozit, nu avem curieri și nu expediem colete.
Singurul lucru pe care ți-l „livrăm" noi este accesul la abonament, care e digital și se activează pe loc.
Restul acestei pagini explică cine livrează ce, ca să știi pe cine întrebi când ceva întârzie.
Produsele pe care le găsești aici
PICKMAIN.ro îți arată unde se găsește un produs și la ce preț. Cumpărarea se face în magazinul respectiv, pe site-ul lui.
Prin urmare, livrarea produsului e integral treaba acelui magazin: el stabilește costul transportului, termenul, curierul, zonele în care livrează și condițiile de ridicare.
- Costul livrării îl vezi în coșul magazinului, nu la noi.
- Termenul de livrare ți-l comunică magazinul la comandă.
- Confirmarea comenzii și numărul de urmărire vin de la magazin, pe emailul tău.
- Dacă un colet întârzie, se pierde sau ajunge deteriorat, magazinul e cel care răspunde.
Datele despre termenul de livrare pe care le afișăm uneori vin din fluxul magazinului și sunt informative. Cele valabile sunt cele din magazin, la momentul comenzii.
Abonamentul, singurul lucru livrat de noi
Abonamentul e un serviciu digital. Nu se expediază nimic fizic și nu primești niciun colet de la noi.
Se activează imediat ce plata e confirmată de procesator, de obicei în câteva secunde. Din acel moment căutările din fotografie și din link se fac după abonamentul ales (10 pe zi cu PICKMAIN Plus, fără limită cu PICKMAIN Nelimitat), pe orice dispozitiv pe care intri în contul tău.
Confirmarea plății îți vine pe email în câteva minute, iar factura separat, tot pe email.
Dacă ai plătit și accesul nu se activează în câteva minute, scrie-ne. Verificăm direct la procesator dacă banii au plecat și rezolvăm; nu te lăsăm între noi și ei.
Zone și disponibilitate
Serviciul e disponibil oriunde ai internet. Nu depinde de o adresă și nu are zone de livrare.
Comparăm prețuri din magazine online care livrează în România. Dacă ești în altă țară, poți folosi site-ul, dar magazinele pe care ți le arătăm s-ar putea să nu livreze acolo.
Dacă ceva nu ajunge
Pentru un produs comandat dintr-un magazin: contactează magazinul. El are comanda, el are contractul cu curierul, el poate rezolva.
Pentru abonament: scrie-ne la contact@pickmain.ro și îl reparăm.
Dacă un magazin te tratează prost în mod repetat, spune-ne. Nu putem interveni în comanda ta, dar putem scoate magazinul din comparație, și o facem.
